Politique de Confidentialité – Installeur Borne Electrique

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Installeur Borne Electrique (ci-après « nous », « notre » ou « le site ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web installeur-borne-electrique.fr, dédié à la mise en relation avec des professionnels pour l’installation de bornes électriques partout en France.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec la plus grande diligence, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des informations personnelles de différentes manières lorsque vous utilisez notre site, principalement pour vous permettre d’obtenir des devis gratuits pour l’installation de bornes électriques. Ces informations peuvent inclure :

• Informations d’identification : votre nom, prénom.
• Coordonnées : votre adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (code postal, ville, département) pour localiser le professionnel le plus proche.
• Informations spécifiques au projet : détails concernant votre besoin d’installation de borne électrique (type de véhicule, type de logement, préférences, etc.).

Ces données sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis sur notre site.

2. Utilisation des Données Collectées

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

• Pour vous mettre en relation avec des professionnels qualifiés pour l’installation de bornes électriques.
• Pour permettre à ces professionnels de vous contacter et d’établir des devis personnalisés.
• Pour améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site.
• Pour répondre à vos questions et demandes d’assistance.
• Pour des analyses statistiques internes afin d’optimiser nos offres et notre fonctionnement.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement explicite.

3. Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles sont principalement partagées avec les professionnels partenaires (installateurs de bornes électriques) afin qu’ils puissent vous contacter et vous proposer leurs services. Ces partenaires sont sélectionnés pour leur sérieux et leur conformité avec la législation en vigueur.

Nous pouvons également être amenés à partager vos données dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à opérer notre site web et à fournir nos services (hébergement, analyse de données, etc.), toujours sous des clauses de confidentialité strictes.
• Si la loi l’exige ou si nous pensons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs ou du public.

4. Utilisation des Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web.

Les types de cookies que nous utilisons sont :

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site, ils vous permettent de naviguer et d’utiliser ses fonctionnalités de base.
• Cookies de performance : Ils collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent le site (pages les plus visitées, temps passé, messages d’erreur éventuels). Ces données nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site.
• Cookies de fonctionnalité : Ils permettent au site de mémoriser les choix que vous faites (par exemple, votre région) et de vous offrir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Veuillez noter que le refus des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Vos Droits en vertu du RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d’opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, sous certaines conditions.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@installeur-borne-electrique.fr. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et dans le respect des délais légaux.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales. Typiquement, les données nécessaires à la mise en relation pour un devis seront conservées le temps de la réalisation de ce service, puis archivées ou supprimées conformément à notre politique de conservation.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut l’utilisation de protocoles de sécurité (SSL/TLS) pour le cryptage des données transmises, des pare-feu et des contrôles d’accès.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données.

8. Services Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir des informations personnelles.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Dernière mise à jour : 17 novembre 2025

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

Par e-mail : contact@installeur-borne-electrique.fr

Par courrier :

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